目的 探究门诊发药采用不同用药交代方式的药学服务实践价值。方法将于2022年1月至2023年12月期间在兴安县人民医院门诊取药的90例患者作为研究对象，并根据患者所接受用药交代方式的不同分为对照组（常规口头用药交代，n＝43）与研究组（口头+书面用药交代，n＝47），比较两组用药依从性、用药知识认知度、不良反应发生率及满意度。结果研究组用药总依从率高于对照组（P＜0.05）。研究组在药物使用方法、服用剂量、服用频率、保存方法、注意事项等方面的用药知识评分高于对照组（P＜0.05）。研究组不良反应总发生率低于对照组（P＜0.05）。研究组总满意率高于对照组（P＜0.05）。结论口头与书面相结合的用药交代方式有助于提升患者的用药依从性，改善其认识水平，降低不良反应发生风险，还可提升患者满意度。