目的观察反流性食管炎患者采取柴胡疏肝散治疗的临床有效性。方法选择观察对象为2024年1月至2024年12月接诊的128例反流性食管炎患者，依据随机数字表法将所有患者划分为常规西药治疗的对照组（61例）和柴胡疏肝散加减治疗的观察组（67例）。观察中医症候积分、临床有效性、炎症因子指标和治疗安全性的组间差异。结果治疗后，观察组的各中医症候积分均低于对照组（P<0.05），观察组的治疗总有效率高于对照组（P<0.05），观察组的炎症指标均低于对照组（P<0.05），观察组的不良反应发生率低于对照组（P<0.05）。结论反流性食管炎患者采用柴胡疏肝散加减治疗具有可靠的临床效果，促进症状减轻的同时具有减轻机体炎症反应的作用，药物临床安全性良好，具有临床优势。