目的分析门诊护理分诊流程对分诊准确率及就诊效率的影响。方法将本院2024年5-9月期间门诊收治的50例患者设为参照组，实施常规门诊分诊流程；2024年10月至2025年2月期间门诊收治的50例患者设为研究组，实施门诊护理分诊流程，比较分诊准确率、护患纠纷率等分诊效果，分诊效率及护理满意度。结果在分诊效果结果中，研究组分诊准确率更高，门诊投诉率、护患纠纷率和差错事件发生率较参照组低（P<0.05）。研究组分诊时间、挂号时间、分诊等待时间和就诊总时间短于参照组（P<0.05）。研究组服务态度、业务熟练度等护理满意度高于参照组（P<0.05）。结论优化门诊护理分诊流程可显著提高分诊准确率与就诊效率，提高患者分诊整体效果和护理满意度，具有较高的临床应用价值。