目的调查新生儿重症监护室(NICU)护士非技术技能的现状并探讨其影响因素。方法采用方便抽样方法，应用一般资料调查表、护理软技能测量量表，对275名NICU护士进行问卷调查。结果护理非技术技能得分(150.87±15.49)分。多元回归分析结果显示，职务、对本专业的喜爱程度是NICU护士非技术技能的影响因素(均P<0.05)。结论NICU护士非技术技能处于一般水平，职务、对本专业的喜爱程度有助于提高其非技术技能的水平，从而提升优质护理服务质量。