摘要:目的评估“质量控制(QC)+风险管理(RM)”联合干预对医院输血科配血及发血全流程的效率、质量与安全影响。方法单中心前后对照研究,2024年1-6月为干预前(Pre),2024年7月至2025年1月为干预后(Post)。连续纳入398例/次(Pre183,Post215)。干预内容包括腕带条码闭环与双人复核、LIS规则引擎拦截(ABO/Rh一致性、历史抗体、有效样本窗口与配伍校验)、常规/加急/抢救三级通道、库存分层与MSBOS、室内质控/室间质评(IQC/EQA)、FMEA分级上报及TAT可视化管理。主要指标为常规TAT、紧急备血≤30min达标率、标本不合格率、红细胞过期报废率、C/T比、TI及不良输血反应24h内完整上报率。结果Post组常规TAT较Pre组明显缩短,Post组紧急备血≤30min达标率高于Pre组(P<0.05);Pre组标本不合格率、红细胞过期报废率高于Post组(P<0.05);Post组C/T比低于Pre组,Post组TI高于Pre组(P<0.05);Post组24h内不良反应上报率为95.38%,高于Pre组的82.50%(P<0.05)。研究期间两组均未发生ABO不合或其他严重输血意外事件。结论以信息化“硬控”为基础并叠加流程分级与FMEA的QC+RM联合干预,可显著缩短时效、降低前分析与库存风险、优化备血-用血匹配并提升合规上报质量,具有推广价值。