摘要:目的探讨主动健康信息化平台在老年友善体检服务全流程管理中的应用效果,为提升老年人体检服务质量提供参考。方法选取2024年10月至2025年9月在本院社区卫生服务中心进行体检的3000例老年人作为研究对象,按照随机数字表法将3000例老年人分为对照组和观察组,每组各1500例。对照组采用传统体检服务管理模式,观察组采用主动健康信息化平台进行体检服务全流程管理。比较两组老年人的体检依从性、体检时长、不良事件和纠纷事件发生率以及满意度。结果观察组体检依从性高于对照组(P<0.05)。观察组体检时长(45.328.65)min短于对照组(68.45±10.32)min(P<0.05);观察组不良事件发生率、纠纷事件发生率均低于对照组(P<0.05);观察组护理满意度高于对照组(P<0.05)。结论主动健康信息化平台应用于老年友善体检服务全流程管理中,可有效提高老年人的体检依从性,缩短体检时长,降低不良事件和纠纷事件发生率,提升老年人对体检服务的满意度。