摘要:急诊科长期面临资源结构性失衡与应急响应机制不完善的双重挑战,床位周转迟滞、人力配置失序与跨部门协同断裂等问题严重制约患者救治效率与医疗安全水平的持续提升,亟需系统性的优化路径加以解决。综合运用运筹学、精益管理与系统动力学等多学科方法,围绕人力弹性调度、智能分诊重构、分级响应架构及区域协同联动4个维度展开系统分析与框架建构。分析表明,资源配置失衡的根源在于制度供给滞后与动态调度能力缺失,分级响应触发机制不健全与跨机构信息壁垒是制约应急效能的关键瓶颈。数智技术赋能与跨机构协同机制的有机整合,是破解上述困局、构建韧性急诊体系的核心路径,相关结论可为急诊管理提供系统性的理论依据与参考。