目的基于组织、技术、人力三维度构建管理模型，分析该模式对“互联网＋护理服务”的影响 。方法选取重庆市长寿区为试点（常住人口69.5万，65岁以上人口占比19.60%） 。选择2023年9月至2025年12月本区具有居家护理需求的346例患者为观察对象，2023年9月至2024年12月实施传统“互联网＋护理服务”模式，将其设为对照组（即实施前，共156例），2025年实施三维管理模型干预模式，将其设为观察组（即实施后，共190例），通过建立三维管理模型即组织架构、信息技术平台、人力资源、制度保障，开展标准性的护理服务流程 。对比两组服务质量、安全管控、运行效能、患者体验以及服务持续性 。结果观察组服务质量合格率、安全事件零发生率、服务响应及时率、患者体验优良率、服务持续率均高于对照组（P＜0.05） 。结论三维管理模型的应用，能够进一步提升“互联网＋护理服务”质量以及运行效率，保证服务具有安全性，提升患者对模型的体验优良率及服务持续性 。