目的运用PDCA循环管理模式对门诊中药饮片调剂差错进行系统溯源，构建全流程质量防控体系并评价其效果。方法以某院门诊中药房2025年1—12月中药饮片调剂处方为对象，门诊中药房固定调剂药师13名。其中，2025年1—6月为对照组（干预前，10000张处方），2025年7—12月为观察组（干预后，10000张处方）。通过回顾性分析、现场访谈进行差错溯源，并实施全流程PDCA改进。比较两组差错率、差错类型分布、调剂药师考核评分及门诊患者满意度。结果观察组品种差错或缺失、剂量偏差、特殊用法错误的发生率均低于对照组（P＜0.05）；两组炮制品种混淆与包装标识错误的发生率比较，差异无统计学意义（P＞0.05）。对照组发生调剂差错62例（0.62%），观察组共发生12例（0.12%），观察组总差错率低于对照组（P＜0.05）。观察组调剂药师考核评分与门诊患者满意度均高于对照组（P＜0.001）。结论基于PDCA循环的差错溯源与全流程质量防控能有效降低调剂差错，提升药师业务水平和患者满意度。